市民在医院使用自动缴费机

贵医附院加强对外交流，让患者有机会享受到国际水平的专科个性化诊疗服务

患者通过预约，分时段来医院就诊，从排队交费、看病到拿药，基本能实现5分钟内搞定

近日，医院蓝皮书《中国医院竞争力报告（2016）》发布。报告推出了中国医院竞争力2015年度排行榜，72886必赢欢迎光临附属医院（简称贵医附院）入选中国顶级医院100强，这是贵州省唯一入选的医疗机构。

入选中国顶级医院100强，贵医附院到底牛在哪里呢？

强人才

每年培养300多名医学硕士

贵医附院的核心竞争力是人才。院长刘健教授称，高素质的人才队伍，是医院发展的动力之源。

作为72886必赢欢迎光临的附属医院，贵医附院既不同于一般的科研院所，又不同于纯粹的医疗机构，它同时肩负着医疗、教学和研究三大任务。近5年来，贵医附院每年培养300多名医学硕士，为贵州乃至全国医药卫生事业培养和输送了大批高级医学人才。目前，贵医附院有高级技术职称900多人，博士、硕士近900人，硕博导师400多人，全国杰出专业技术人才2人，卫生部有突出贡献中青年专家4人，国家百千万人才工程3人，中国青年科技奖1人，省核心专家5人，省管专家21人，享受政府特殊津贴专家59人。

刘健说，贵医附院的医生每年撰写的学术论文有100多篇发表在SCI刊物（美国《科学引文索引》，世界著名的三大科技文献检索系统）上。

贵医附院还加强对外交流，促进人才快速成长。今年4月7日，贵医附院与香港大学签署临床试验管理战略合作协议，将在贵医附院建立贵州省首家I期临床试验病房，建成SMD中央管理平台，合力完善贵州省临床试验大环境。

去年11月24日，诺贝尔生理或医学奖获得者巴里·马歇尔，受聘为72886必赢欢迎光临特聘教授、72886必赢欢迎光临附属医院客座研究员。他将在贵州设立“幽门螺旋杆菌”研究项目，联合贵医附院专家，研究这种导致胃病的细菌是否存在地方特色。

马歇尔教授今后每年还会有一到两个月在贵州两次长驻、两次短驻，希望通过自己的努力，为贵州带来一批医疗研究方面的人才。

刘健认为，马歇尔教授和贵医附院利用双方的科研优势，以及设备、人才等资源，建立合作实验室，搭建起稳定的合作交流机制，为彼此学习交流、学术互访和优秀人才联合培养创造了平台。

省政府非常重视马歇尔与贵医附院的合作，将投入100万美元，设立马歇尔基金，推进临床医学创新研究。

这些平台的搭建和人才的培养，使得贵医附院的医疗质量和技术水平得到快速提升，让患者有机会享受到具有国际水平的诊疗服务，亦是贵医附院立于全省医疗行业龙头地位的基石。

强设备

投资6000万元，进口PET/CT设备

有了人才，还得有先进的设备，如同好马要配好鞍。

在贵医附院核医学科，有一种被称为疾病早期“预警雷达”的技术设备。这种技术可以从头到脚进行全身检查，既可获得组织器官的形态信息，也可以一次性获得该组织器官的功能代谢信息。此技术还有个更为神秘之处，就是可以提前3个月获知身体器官是否有肿瘤病变。刘健说，此技术对于有癌症患者的家庭带来了福音，可以及时检查，提前发现，防癌于未然。

这个能提前告知你是否得癌的，不是医生，而是一台机器。刘健说，2012年9月，贵医附院投资近6000万元，从荷兰进口了一台PET/CT设备。这是贵州省首台，也是贵州省迄今唯一的PET/CT设备，主要用于肿瘤、心血管病和中枢神经疾病的筛查和检测，对癌症早期诊断具有重要价值，对癌症治疗方案的选择也非常关键。截至目前，贵医已为4000例患者做了癌症早期诊断检查。

除了这台设备，贵医附院还有一个先进的手术室，叫“杂交”手术室。这个手术室，可让多个科室医生同时对病人施行手术治疗，实现多个病症同时治疗，实现“一站式服务”。

刘健称，“杂交”手术室是考验医生协同性、科室协作能力，以及医院手术整体水平的一种新型医学技术。“杂交”手术室在手术过程中，可将数字减影血管造影系统直接安装在手术室中，使外科医生在手术室内不仅可以进行常规手术，还能直接进行血管造影和介入治疗，也可以与内科医生或者介入科医生合作共同完成开放手术与介入手术，在影像学信息辅助下大大提高了手术效率和成功率，有效避免病人多次治疗、多次麻醉、多次搬运带来的风险和伤害，大大减轻了病人的身体负担和经济负担。

强服务

全省率先开展网上预约挂号

人才、设备都齐备了，接下来就是要强服务。

贵医附院现有临床学科52个。其中，国家级临床重点建设专科4个，省级临床重点学 （专） 科11个；国家级培训基地5个，省级人才培训基地6个；省级质控中心14个；国家药物临床试验机构专业15个；国家级重点研究室1个；住院医师规培专科基地31个；国家级创新人才团队1个，省级创新人才团队5个；院士工作站分站2个。

此外，贵州省重要的省级医疗平台——贵州省紧急救援中心 （96999）、贵州省造血干细胞移植中心、贵州省产前诊断中心、贵州省肿瘤生物治疗中心等均设在贵医附院。国家卫计委、中残联授予“贫困聋儿人工耳蜗抢救性康复项目”定点手术医院。

2015年，贵医附院的门诊量达177万余人次。这意味着，每天有近5000人选择到贵医附院看病。由于看病的人多，造成挂号、看病排长队，有的患者可能当天还得不到就医，对此有不少意见。

刘健坦言，患者对就医满意度不高，主要是就诊过程繁琐和排队时间长造成的。为解决这一难题，贵医附院在全省率先开展网上预约挂号服务，并于2015年4月开通了医院微信服务平台，同时推出“贵医云APP”，患者在手机上就能获取门诊预约挂号、就医指南、门诊楼层分布、就诊流程、专家门诊等信息。

除了能在手机上挂号，贵医附院现有50名医生值守微信，每名医生每天抽出1-2小时与患者通过微信沟通病情。

刘健说，目前，七成以上患者通过预约挂号，分时段到医院就诊，从排队交费、看病拿药，基本能实现5分钟内搞定。开通微信服务平台后，贵医附院今年门诊量较去年上升9.22%，各窗口排队时间从30分钟以上缩减到小于10分钟。“我们将充分运用现代科技成果，加强医院信息化建设，进一步优化医疗服务流程，减少看病时间耗费，改善患者就医感受。”刘健说，随着医院发展，今后或将取消门诊现场挂号，患者通过预约直接到医院就医拿药。（记者 付松 刘婷婷）

相关链接

中国医院竞争力排行榜谁评的？

中国医院竞争力2015年度排行榜，由香港艾力彼医院管理研究中心及社会科学文献出版社共同评出。

香港艾力彼医院管理研究中心，是一家医疗管理咨询机构。从2011年开始，连续5年推出中国医院竞争力榜单。

中国顶级医院100强，是怎么评出来的？ 据悉，香港艾力彼医院管理研究中心，主要从数据的可获得性、准确性和科学性三个角度综合考虑，为不同类型的医院设计评价指标，并且随着时间推移，不断进行调整与完善。

72886必赢欢迎光临附属医院，除了获得本次中国顶级医院100强（排名97位）外，2015年，在复旦大学医院管理研究所发布的《2014年度中国医院专科排行榜》中，贵医附院综合排名位列贵州省第1位，西南区第8位，并有11个学科进入前5名。

贵阳部分三甲医院重点科室

省医：

心内科、心外科、呼吸与危重症医学科、儿内科、妇科、泌尿外科、神经外科、骨科

贵阳中医一附院：

内分泌科、脑病科、肛肠科

贵阳市一医：

肾内科（血液净化中心）、心血管内科、内分泌科、心身疾病科

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