在贵医附院外科大楼乘坐过电梯的，都面临过这几种情形：乘坐时要“眼明手快抢先机”，挤进去后得“削尖脑袋往里冲”，当电梯超载，面对多数人的装聋作哑，下还是不下成了选择题。为了解决乘电梯难的问题，该院采取多种措施，包括分开家属和医用通道，错开物流运输高峰……现在乘坐电梯，只需要以前的一半时间。
■ 8台电梯 不够每天1万多人坐
贵医附院设备处处长李小宝介绍，外科大楼是2005年建成的，当初是请上海专业的设计院设计师前来建造，设计师借鉴了发达地区的封闭式管理模式，给外科大楼设定的电梯每日人流量是6000人次。
但从建成至今，外科大楼电梯每天的接待量是13000多人次。“一个病人看病，几十个人探视，已经形成习惯，无形中加大电梯压力。”李小宝说，外科大楼的8台运行电梯几乎24小时运行，长时间的负荷导致小毛病不断。
■ 抢电梯常闹矛盾 医生病人都叫苦
“超载哦，站在门边的下去几个嘛。”
“……”
“你们这样，大家都走不了。”
“……”
“好嘛，大家都不走，拖嘛。”
这样的对白，在外科大楼乘坐电梯时常有发生。电梯闪着灯，发出警告声一直等，直到有人主动退出为止。这样一来，坐上电梯后还要花费十几分钟是常有的事。
李小宝说，这种“耗时间”不仅耽误病员和家属，还使得医疗人员的上班、急会诊得不到保障。“我们在外科楼上班的医疗人员，上班要提前半小时，否则就可能挤不上电梯。有时候急了，他们10多层楼都得爬。”
■ 记者高峰期前往11楼 排队、乘梯一共用了6分钟
贵医附院外科大楼电梯堵的问题，长期都是“老大难”。院方为了解决难题，采取多种措施，如分“单双”或者“低层高层分开停”但效果不明显。最终，经过多部门协调，医院重新制定一个乘坐模式。
8台电梯重新分工，其中两台作为医护人员电梯和手术电梯，剩余的电梯分为单双层，病人和家属分列排队等候。根据规定和要求，病人家属不得在外科大楼四、五楼电梯等候区等候。等候手术病人的家属，统一到外科大楼一楼的手术病人家属等候区等待。
值得注意的是，以前和病人“抢”电梯的物资运输，现在院方也规定，不能在高峰期内运输物资，要把空间还给病人。
“从试运行至今，实施新搭乘模式近2个月，反响普遍叫好。目前外科大楼电梯运行效率大为提高，有效缓解了外科大楼乘坐电梯的拥堵状况，早高峰时候，几分钟就上去了。”李小宝说，下一步，医院还将改善电梯内环境，在电梯内安装空调，并提升电梯轿厢内环境，为病人和家属提供更加方便、舒适的就医环境。
昨日中午12时，记者在午高峰时间体验一次在外科大楼乘坐电梯，从排队等待到进入电梯间再到11楼，只用了6分钟时间。一位病员家属说，以前要想挤进电梯再上楼，没有20分钟根本别想上去。“现在医院采取的这种搭乘方法，挺节约时间。”
公网安备 52010302000012号
