金黔在线讯 贵医附院外科大楼电梯拥堵一直都是“老大难”问题,曾被媒体多次报道。院方为了缓解问题,也采取过如分“单双”或者“低层高层分开停”等措施,但都没有明显的效果。最近,医院重新制定一个乘坐模式,电梯分手术电梯、医护人员电梯和家属单双层电梯,告别了一窝蜂挤电梯的乱象。
昨天,记者进行了乘坐体验,从排队到坐电梯只等了5分钟左右,电梯内也再没有往日的拥挤,三分钟不到就上到十四楼,用时只有以前的三分之一。
探视习惯增加电梯压力
据贵医附院设备处处长李小宝介绍,外科大楼是2005年建成,当初是请上海专业的设计院前来建造,设计师借鉴了发达地区的封闭式管理模式,即病房大楼除了病人、陪护、医疗人员外,家属除了探视时间,是不允许出现在大楼里面的。所以,当初给外科大楼设定的电梯每日人流量是6000人次。
但从建成至今,外科大楼电梯每天的接待量是13000多人次,“一个病人看病,几十个人探视,已经形成习惯,无形中加大电梯压力。”李小宝说,外科大楼的8台运行电梯几乎24小时运行,长时间的负荷也导致小毛病不断。
电梯拥堵,不仅耽误病员和家属,还使得医疗人员的上班、急会诊得不到保障。李万江医生说,不少医生有工作安排时几乎都只能选择爬楼梯。“人太多,太挤,医生不好和家属挤,不上电梯又会耽误工作,还不如爬楼梯,一爬就是十多层,爬上去就满身是汗。”李医生还说,医院电梯都是可以容纳移动病床的,因此承重较好,每次大家都是前胸贴后背的挤,不足三平方的电梯要挤满20多人,空气也非常闷。
新方案实施之前,记者从一楼到十四楼乘坐双层电梯最多时花了半小时,家属一窝蜂地挤在电梯门口,根本不用走就会有人把你往里推。
电梯分工化解拥堵难题
近两月来,医院将8台电梯重新分工,其中两台作为医护人员电梯和手术电梯,剩余的电梯以单双层为目的,病人和家属分列排队等候。根据规定和要求,病人家属不得在外科大楼四、五楼电梯等候区等候。等候手术病人的家属,统一到外科大楼一楼的手术病人家属等候区等待。此外,为了避免电梯拥挤,每部电梯限乘13人。
此外,院方也规定不能在高峰期内搭乘电梯运输消毒、污物等物品和病人“抢”电梯,要把空间还给病人。“以前都是抢,现在排队上下,又有序又安全,也是对病人最好的尊重。”一位正在等电梯的病人家属告诉记者。
“从试运行至今,实施该管理模式近2个月,反响普遍叫好,目前外科电梯运行效率大为提高,有效缓解了外科大楼乘坐电梯的拥堵状况。”李小宝说,下一步,医院还将改善电梯内环境,在电梯内安装空调。
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医院电梯拥堵现象在其他城市也存在。为了控制探望病人的人数,安徽省宿州市立医院实行探视制度,探视人员必须办理探视卡并乘坐探视人员专用电梯进入病房,同时为了不影响病人的休息,每张病床同一时间段只能办理两张探视卡。陪护人员有专用的陪护卡,专卡专用,互不交错。办卡和退卡时间是上午9点至下午4点半,办卡需要交10元押金,在探视人员退卡时会将押金返还。